HUBUNGAN KECERDASAN SPIRITUAL PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSUD WONOSARI GUNUNGKIDUL YOGYAKARTA TAHUN 2018

NAIBAHO, LAETICIA (2018) HUBUNGAN KECERDASAN SPIRITUAL PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSUD WONOSARI GUNUNGKIDUL YOGYAKARTA TAHUN 2018. Skripsi thesis, STIKES Bethesda Yakkum Yogyakarta.

Preview	Text (LAETICIA NAIBAHO) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (6MB) | Preview
Preview	Text 2. BAB I.pdf Download (8MB) | Preview
	Text 3. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (20MB) | Request a copy
	Text 4. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (9MB) | Request a copy
	Text 5. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (13MB) | Request a copy
	Text 6. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
Preview	Text 7. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

LAETICIA NAIBAHO, “Hubungan Kecerdasan Spiritual Perawat dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap di RSUD Wonosari Gunungkidul Yogyakarta Tahun 2018”. Latar Belakang: Kepuasan pasien merupakan indikator kualitas pelayanan yang baik dari rumah sakit khususnya dari profesi keperawatan yang banyak berinteraksi dengan pasien. Kualitas pelayanan keperawatan yang diberikan oleh perawat kepada pasien dipengaruhi banyak faktor. Kinerja perawat yang berkualitas tidak lepas dari kecerdasan yang dimiliki perawat. Salah satu kecerdasan yang mempengaruhi perilaku dan tindakan perawat adalah kecerdasan spiritual (Spiritual Quotient). Pelayanan perawat menentukan kepuasan yang diterima pasien selama menjalani perawatan. Tujuan: Mengetahui hubungan kecerdasan spiritual perawat dengan kepuasan pasien rawat inap di RSUD Wonosari Gunungkidul Yogyakarta tahun 2018. Metode: Penelitian menggunakan analitik korelasional dengan pendekatan cross sectional. Populasinya adalah perawat dan pasien yang berada di ruangan Mawar, Bakung, Cempaka dan Anggrek. Jumlah sampel perawat 56 orang dengan tehnik pengambilan sampel total populasi dan pasien sebanyak 56 orang dengan pengambilan sampel kuota sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan uji statistik Chi square. Hasil: Hasil uji statistik Chi square dengan tingkat kemaknaan 0,05 didapatkan nilai p-value 0,000 dengan keeratan agak rendah yaitu nilai contingency coefisient korelasi 0,584. Kesimpulan: Ada hubungan kecerdasan spiritual perawat dengan kepuasan pasien rawat inap di RSUD Wonosari Gunungkidul Yogyakarta tahun 2018. Saran: Peneliti lain yang ingin meneliti terkait kepuasan pasien rawat inap disarankan menggali lebih lanjut faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien berdasarkan karakteristik pasien. Kata kunci: Kecerdasan spiritual, Perawat dan Kepuasan pasien. xix + 126 Halaman + 24 tabel + 2 skema + 18 Lampiran Kepustakaan: 45, 2004-2018

Actions (login required)

View Item